রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

s888-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়া পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কোথায় যায়, কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। এই পৃষ্ঠা পড়লে বুঝবেন আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা…

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে
s888 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে — সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইলে অনুরোধ পাঠালে আমরা নিশ্চিত করব আপনার তথ্য কোথায় আছে এবং কীভাবে পরিবর্তন সম্ভব।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়, গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে।

ইমেইল অনুরোধ

তথ্য মুছে দেওয়া বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে জবাব দেব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে নাম, মোবাইল ও যোগাযোগের তথ্য নিজেই আপডেট করতে পারবেন।

ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের চার স্তর

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও পেমেন্ট রেকর্ড সুরক্ষায় আমরা একাধিক স্তরে কাজ করি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই পর্যন্ত — প্রতিটি পদক্ষেপ ইচ্ছাকৃতভাবে রাখা হয়েছে। কোনো তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে আইনি প্রয়োজনীয়তা ও অ্যাকাউন্টের সক্রিয়তার উপর।

SSL এনক্রিপশন সাইটে প্রবেশের মুহূর্ত থেকে আপনার সব তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগে যায়। bKash বা Nagad লেনদেনের সময়ও এই সুরক্ষা সক্রিয় থাকে।
OTP লগইন যাচাই লগইনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে অ্যাকাউন্টে শুধু আপনিই প্রবেশ করতে পারছেন।
তথ্য রাখার মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ সাইটে প্রবেশের সময় কুকি সম্পর্কে জানানো হয়। প্রয়োজনীয় কুকি বাদে বাকিগুলো আপনি নিজে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নগুলো

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো বারবার আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার হয়। এই তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

হ্যাঁ। লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা যাবে। বিস্তারিত রেকর্ডের জন্য আমাদের ইমেইলে অনুরোধ করুন — আমরা যাচাই করে পাঠাব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়। সেই মেয়াদ পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, সাইটের কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়। বিশ্লেষণ বা মার্কেটিং কুকি আলাদাভাবে জানানো হয় এবং আপনি সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

এই নীতি s888 প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। তবে আপনার প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর — বিভিন্ন দেশে বিধিমালা আলাদা হতে পারে।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে জানাব কোন তথ্য পরিবর্তন বা মুছে দেওয়া সম্ভব।